A 2017/18-as "A Ring gyűrűi"-évadra történő bérletújítás március 16-án, csütörtökön indult el, és kollégáink a tavalyi mennyiség közel nyolcszorosát értékesítették az első napon – hála Önöknek. Ugyanakkor az informatika nem tudhatta követni ezt a váratlan rohamot, amiért elnézésüket kérjük.
A tavalyi rekordszámokhoz képest, amikor első napon 1166 bérlet fogyott, most csütörtökön 7802, melyből az interneten keresztül 2747 darabot adtunk el. Az Opera Értékesítési Centrumának munkatársai március 16-án este 11 óráig álltak rendelkezésre az Erkel Színházban, pénteken azonban az esti előadás miatt, amely 18.00-kor kezdődik, kb. csak 450 sorszámot tudnak kiadni. A nagytermet megnyitották az érdeklődők előtt, hogy helyet tudjanak foglalni, és az értékesítés újabb munkaállomásokat helyezett üzembe, hogy az igényeket kielégítse. Fizikailag ugyanakkor lehetetlen naponta 550-600 személyes bérletet váltónál többet kiszolgálni, ezért arra kérjük a Tisztelt Vásárlókat, hogy legyenek megértéssel irányunkban, mivel ekkora érdeklődésre sem informatikai infrastruktúránk, sem kollégáink nem voltak felkészülve. A csütörtökihez hasonló, hosszas várakozást és az online bérletváltás nehézségeit igyekszünk orvosolni.
Az Opera ezúton is kéri a bérlettulajdonosok türelmét, mivel pénteken és egész jövő héten övék az elővásárlási jog, továbbá a hétvégén is 10.00-től 17.00-ig lehet az Erkel Színházban bérletet váltani, online pedig folyamatosan, a nap 24 órájában. 40 féle bérlet, összesen tehát összesen 60.000 bérletkártya áll rendelkezésre, mindenkinek jut belőle, hisz ez a tavalyi bérleteladási csúcs kétszerese.